Preguntas frecuentes

¡¡Saludos!!

De vez en cuando se producen retrasos en la respuesta a los mensajes de texto, correos electrónicos y, a veces, los registros de chat. Estas son algunas de las preguntas más comunes que se hacen sobre los productos. Tenga en cuenta que incluso a pesar de las demoras, todos los mensajes de texto, correos electrónicos y chats son respondidos, por lo que si su pregunta no se responde a continuación, no dude en comunicarse conmigo. ¡Gracias por visitar Essential No. 9!

 

• ¿Cómo se enviará mi paquete? 
Las cremas hidratantes se almacenan frías y se envían en envases térmicos con compresas frías para evitar la exposición al calor. Dependiendo de la ubicación, recomiendo encarecidamente aprovechar el envío de correo prioritario para evitar una exposición tardía al calor. Hago lo mejor que puedo para evitar que los productos se dañen antes de que lleguen a cada cliente, sin embargo, no tengo control sobre los retrasos que puede encontrar la empresa de envío.

• Mi cabello y aceite corporal se filtraron durante el envío
Los aceites se envasan a 4 oz cada vez. Mido a mano cada producto antes de empaquetarlo para poder garantizar este peso. Las botellas se encogen al aire para evitar derrames durante el envío. Por lo tanto, al abrir las botellas y volver a agregar aire a la botella, puede parecer que le falta aceite. Tenga en cuenta que no creo en prácticas comerciales engañosas, así que no dude en medir el aceite en cualquier momento. Antes de comunicarse pensando en una fuga durante el envío, confirme que tiene 4 oz de aceite. No me hago responsable de los daños durante el envío, sin embargo, todos los productos están asegurados, por lo que si ocurre un incidente, se solicitarán fotos y se seguirán los pasos adecuados para presentar las reclamaciones con el transportista para llegar a una resolución.

• ¿Cómo pago con Cashapp? - essentialno9 es la etiqueta de efectivog

• ¿Los productos ayudarán con el crecimiento?

Todos los aceites esenciales que he seleccionado al crear los humectantes y aceites para el cabello se diseñaron teniendo en cuenta el crecimiento y la caída, ya que personalmente tengo los mismos problemas. La respuesta directa es sí, la combinación de humectantes y aceites para el cabello apoyará y estimulará el crecimiento. Tenga en cuenta que no hay garantías sobre cuánto crecerá su cabello o qué tan rápido. La combinación de una rutina constante y una dieta equilibrada con el uso de los productos es el método más exitoso que he encontrado para trabajar en todos para ver el crecimiento..